お客さま視点のバリューチェーン構築への挑戦

　私たちは、イオングループのプロセスセンターとして、水産・畜産・農産の生鮮3品と生鮮デリカの製造・加工を行い、イオングループ各店に商品供給を行っております。 原料段階から製造・加工、店舗供給に至るまでのサプライチェーン全体の中で、イオングループの機能会社として全体最適の視点を持ち、お客さまに品質と価格において、より価値のある商品の安定供給の実現に取り組んでいます。また、サプライチェーン全体におけるトータル品質保証体制の確立と情報の一元管理を行い、お客さまに商品とともに安全・安心もお届けできるよう努めてまいります。
さらに、おいしさにもこだわり、製造技術の革新にも積極的にチャレンジすることで、私たちにしか出来ないオリジナリティ溢れる商品を創造出来るよう努力してまいります。
プロセスセンターとして、製造加工機能を持った私たちがイオングループの"食"のSPA(製販一体体制)化の中枢を担い、お客さま視点のバリューチェーン構築にチャレンジしてまいります。

　それらの想いを「私たちは、お客さまに美味しい毎日、あふれる笑顔を提供します」という合言葉(使命)で表現し、従業員一人ひとりが「それはお客さまにとってどうなのか?」を自ら考え、自ら行動出来る強い集団となって、"お客さま視点のお客さま第一"を実践してまいります。その行動の積み重ねが、お客さまの"食"に関する様々なご要望にお応えする事となります。更には現代社会の食生活の問題解決にも繋がるという高い志を持ち、社会貢献に繋げるため従業員一同努力してまいります。

「イオンの生鮮・生鮮デリカ売り場に、私たちの商品があるから、イオンに買い物に行く」 とお客さまに言っていただき、支持される魅力的な価値ある商品づくりを行い、日本NO.1のプロセスセンターを経て、中国・アセアンにも展開していくことで、アジアNO.1のプロセスセンターになることを目指してまいります。
今後とも、皆さまのご理解とご支援を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

代表取締役社長 戸田 茂則